Чому я не можу отримати дані про деякі параметри в Netpeak Checker?

У Netpeak Checker всі параметри можна розділити на 2 групи:

• On-Page параметри — ці дані витягуються безпосередньо із вихідного коду цільових сторінок;
• Параметри сторонніх сервісів (наприклад, Serpstat, Ahrefs, WHOIS, Facebook, пошукові системи) витягуються за допомогою API-запитів або парсингу зовнішніх сервісів.

Для першої групи причини неотримання даних ідентичні з Netpeak Spider, які ми описали у статті «Чому Netpeak Spider не сканує мій сайт?».

Для другої групи параметрів існують такі причини неотримання даних:

• Service Error — виникли проблеми з'єднання зі стороннім сервісом.
  Рішення: 
  • у деяких випадках використання проксі допоможе вам уникнути таких обмежень;
  • зв'яжіться з нами, щоб ми з'ясували, як розв'язувати цю проблему, оскільки вона виникла не на нашому боці.
    
    
• Captcha — перевірка зовнішнього сервісу, чи ви не робот, характерна для параметрів пошукових систем.
  
  Рішення: 
  • запровадити капчу вручну;
  • використовувати платний сервіс автоматичного рішення Anti-Captcha для економії часу під час масштабних перевірок. Детальніше читайте в нашій відповіді на питання «Як автоматично обходить капчу?»;
  • в установках Netpeak Checker задати список проксі, щоб програма надсилала запити з різних IP-адрес.
    
    
• Limit — вичерпано ваш ліміт для відповідного сервісу, або сервіс/сервер обмежив кількість отримуваних даних кожним користувачем.
  
  Рішення: використовувати проксі.
  
  
• Failed Auth — неможливо підключитися до облікового запису, використовуючи введені облікові дані.
  
  Рішення: перевірити налаштування доступу до відповідного сервісу.
  
  
• App Error — неможливо отримати дані через помилку Netpeak Checker. У таких випадках ми відразу ж отримуємо звіт про помилку і робимо все можливе, щоб виправити її якнайшвидше.
  
  Рішення: для прискорення виправлення цієї помилки, будь ласка, напишіть до нашої служби підтримки.
  
  
• Failed Proxy Auth — неможливо підключитися до проксі-сервера, оскільки потрібні логін та пароль.
  
  Рішення: перевірити правильність введення логіну та пароля проксі в налаштуваннях програми.
  
  
• Proxy Error — проксі-сервер, що використовується, наразі недоступний.
  Рішення: перевірити налаштування проксі або вимкнути його використання.
• 
  
• Browser Error — помилка внутрішнього браузера Chromium.
  Рішення: перезапустити програму.